Ana Sousa Dias assumiu em novembro as suas funções como Provedora do Telespectador, na RTP, e Graça Franco estreou-se como Provedora do Ouvinte, na RDP. As duas jornalistas iniciaram esta semana a apresentação de programas próprios: “Voz do Cidadão” [1] e “Em nome do ouvinte”. [2]