Principais conclusões: 1.- A liberdade global na Internet diminuiu pelo 11º ano consecutivo. 2.- Governos entraram em confronto com empresas de tecnologia sobre os direitos dos usuários. 3.- A liberdade de expressão online está sob pressão sem precedentes. 4.- A China é considerada o pior ambiente para a liberdade na Internet pelo sétimo ano consecutivo. 5.- A pontuação dos Estados Unidos diminuiu pelo quinto ano consecutivo. 6.- A intervenção do Estado deve proteger os direitos humanos online e preservar uma internet aberta.