A pandemia deixou-nos com três ideias principais sobre as empresas tecnológicas: elas têm um papel cada vez mais importante do ponto de vista político, cada vez mais actores as vêem como um instrumento para atingir determinados fins e, finalmente, a sua capacidade de resolver os seus próprios problemas – desinformação, discurso de ódio, polarização, etc. – é muito mais limitada do que poderíamos inicialmente pensar. (Raúl Magallón)
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