O avanço imparável da tecnologia na actual sociedade da comunicação e da informação fez com que o modelo tradicional de comunicação vertical e unidireccional dos meios de comunicação de massa fosse substituído por um modelo horizontal e multidireccional, onde os indivíduos se tornaram produtores e consumidores de conteúdo. Com a internet no auge e com os smartphones como principais benfeitores do “jornalismo móvel”, as ferramentas dessa profissão foram colocadas à disposição das pessoas, originando o chamado “jornalismo cidadão”, onde qualquer um pode ser criador e receptor de material jornalístico. (Laura Cervi, Carles Marin Lladó e Carlos Sanandrés)
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